Um dieses Problem zu lösen, wenden Sie sich bitte an Kontakt Sie können uns jederzeit kontaktieren. Bitte fügen Sie aussagekräftige Produktfotos und Screenshots Ihrer Bestellung bei. Wir sorgen für ein reibungsloses Einkaufserlebnis.

Für alle über den offiziellen Amazon TORRAS Store gekauften TORRAS-Produkte gilt eine eingeschränkte Garantie ab dem Datum der Verpackungslieferung.

--- Hüllen: 365 Tage Garantie

--- Displayschutzfolien: 365 Tage Garantie

--- Ringhalterständer: 365 Tage Garantie

--- Ladegeräte: 18 Monate Garantie

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Dieses Problem kann durch eine Nichtübereinstimmung zwischen dem Produktmodell und Ihrem Gerätemodell verursacht werden, oder es ist möglich, dass ein falscher Artikel gesendet wurde. In beiden Fällen wenden Sie sich bitte an Kontakt direkt.

📱 So überprüfen Sie Ihr Modell:

iPhone: Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Info – dort werden der Modellname und die Modellnummer aufgeführt.

Samsung: Gehen Sie zu Einstellungen > Telefoninfo – der Modellname und die Modellnummer werden angezeigt.

Google Pixel: Gehen Sie zu Einstellungen > Telefoninformationen > Modell – dort finden Sie das genaue Modell Ihres Telefons.

iPad: Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Info – dort werden der Modellname und die Modellnummer aufgeführt.

Ja, Sie können zunächst ein Konto auf der Website registrieren und Ihre Amazon-Bestellung aufgeben, um Punkte in Höhe des Bestellbetrags (1 USD = 1 Punkt) zu sammeln. Die Punkte können direkt bei der Bestellung auf der Website abgezogen werden.